Términos y Condiciones de Uso

A continuación se detallan los Términos y Condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra de productos en BITARTEAN& Shop. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y BITARTEAN& Shop, en relación a los productos y servicios que se ofrecen a través de este Sitio Web.

Lee atentamente estas Condiciones y Política de Privacidad antes de efectuar una compra en nuestro Sitio Web.

BITARTEAN& Shop se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin aviso. Las condiciones vigentes en el momento de uso del Sitio Web o de celebración del Contrato entre BITARTEAN& Shop y el cliente serán las que le resulten aplicables.

Si tienes alguna duda relacionada con los Términos y Condiciones o la Política de Privacidad puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a shop@bitartean.es.

Impuestos y Precios

Todos nuestros precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo. 

Los precios publicados son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico.

Los productos se venderán al precio que se indica en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Las ofertas sobre productos en venta se indicarán en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

BITARTEAN& Shop se reserva el derecho a modificar precios, productos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Métodos de Pago

Al formular el pedido, puedes elegir libremente abonar las compras que realices en BITARTEAN& Shop mediante:

  • Tarjeta de crédito: Paga de forma rápida y segura con tu tarjeta de crédito, gracias a nuestra pasarela de pago segura. De esta forma los datos que introduzcas nunca serán compartidos ni llegarán a terceros.
  • Transferencia Bancaria Directa:  Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Es necesario que añadas la referencia del pedido como referencia de pago. El pedido no será enviado hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta. Puedes acelerar el proceso enviándonos un justificante bancario junto con la referencia del pedido a shop@bitartean.es.

Disponibilidad del servicio 

Los productos y servicios ofrecidos a través de este Sitio Web estarán disponibles para todo el mundo. Sin embargo, si deseas recibir tu pedido fuera de Península (Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla) o en el resto de países te recomendamos contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico a shop@bitartean.es.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarte información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que podrás comprar. Si no deseas hacer un pedido de esos productos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a BITARTEAN& Shop. Sin embargo, nos esforzamos para que dichas fotografías y descripciones sean lo más fieles posibles a la realidad. Cualquier atrezzo o decoración utilizada en las fotografías de productos no estará incluida en la venta. 

Política de cambios / Devoluciones

A partir de la recepción del pedido, tienes un plazo máximo de 15 días para devolver un producto siempre y cuando lo notifiques anteriormente por correo electrónico a shop@bitartean.es. La devolución se permitirá si el producto está en perfectas condiciones y en su embalaje original.

En el momento en que lo recibamos y comprobemos su buen estado, BITARTEAN& Shop devolverá el importe correspondiente al coste del producto mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

El cliente correrá con los gastos del envío siempre que la devolución se efectúe por causas no imputables a BITARTEAN& Shop.

No se devolverán los gastos de envío, excepto si la devolución se debe a un fallo imputable a BITARTEAN& Shop, y el pedido estaba compuesto únicamente del artículo que quiere devolverse.

Quedan exentos de devolución, aquellos productos que han sido personalizados o hechos a medida para el cliente.

Si la devolución se realiza por cualquier causa que pueda ser imputada a BITARTEAN& Shop, la empresa correrá con los gastos de envío y se compromete a cambiar el producto por otro de igual o mayor valor o entregar un bono regalo por el mismo importe del producto devuelto.

Transmisión de riesgo y propiedad

Los riesgos de los Productos serán a tu cargo a partir del momento de su entrega. Adquirirás la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

Propiedad Intelectual

Reconoces y consientes que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte del Sitio Web corresponden en todo momento a BITARTEAN& o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Podrás hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se te autorice expresamente. Esto no te impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre tu pedido o datos de Contacto.

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Comunicaciones por escrito

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que te enviemos sean por escrito. Al usar este Sitio Web, aceptas que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto contigo por correo electrónico o te facilitaremos información subiendo avisos en este Sitio Web. A efectos contractuales, consientes en usar este medio electrónico de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que te enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.

Acontecimientos fuera de nuestro control

BITARTEAN& Shop no será responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.

Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Comentarios y sugerencias

Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Te rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o directamente a shop@bitartean.es.